利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、イーネットサービス株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するオンラインプログラミングレッスンに関するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関して、ユーザーに同意していただく必要のある事柄を記載しています。ユーザーが本サービスをご利用になる際には、本規約が適用されます。なお、本規約については、ユーザーが利用登録した時点で同意されたものとさせていただきますので、ご利用の前に必ずお読みください。

（総則）

ユーザーは、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しない限り本サービスを利用できません。また、本サービスに関して当社が当社ウェブサイト（そのドメインが「https://e-programming.info/」であって、当社が運営する本サービスに関するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のドメインを含みます。）をいいます。）上その他において配布、配信する文書等に規定する内容（以下「個別規約」といいます。）は、当該ユーザーとの間で本規約の一部を構成するものとします。個別規約と本規約の内容が矛盾・抵触する場合は、別段の定めがない限り当該個別規約が当該部分に限り本規約に優先して適用されるものとします。
所定の方法にてユーザーが本規約に同意して利用登録を完了した時点で、当該ユーザーと当社との間で、本規約を内容とする本サービスの利用契約（以下「サービス利用契約」といいます。）が成立します。
ユーザーは、サービス利用契約成立後、当社の定める利用料金の支払いを当社が確認した時点から、本サービス上の利用を開始することができます（ただし、第７条で定める無料カウンセリングを除きます。）。

（規約変更）

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、当社の裁量にて本規約及び本サービスに関する個別規約の内容を変更又は追加（以下「変更等」といいます。）できるものとします。
1. 本規約又は個別規約の変更等が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
2. 本規約又は個別規約の変更等が、ユーザーがサービス利用契約を締結した目的に反せず、かつ、変更等の必要性、変更後の内容の相当性、変更等の内容その他の変更等に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
当社は、本規約又は個別規約を変更等した場合には、変更後の本規約又は個別規約の効力発生日までに、ユーザーに当該変更内容を適宜の方法で通知し又は当社ウェブサイトにおいて掲示するものとし、変更後の本規約又は個別規約の効力発生日以降に、ユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内にサービス利用契約の解除手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約又は個別規約の変更等に同意したものとみなします。

（利用登録）

本サービスの利用希望者は、本規約を遵守することに同意し、当社の定める方法に従い情報を当社に提供することにより、利用登録の申請をすることができます。かかる申請があった場合、当社は、別途当社の定める審査基準に従って審査し、当該申請を承諾する場合には、その旨の通知を行います。
利用希望者は、前項に基づく登録の申請にあたり、以下の各号の事由について確認・同意の上で申請しなければならないものとします。
1. 本サービスのレッスン受講のために必要な登録やソフトウェアのインストール等を行うこと
2. 通信環境について本サービスの利用に支障がないこと
当社は、第１項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
1. 登録申請にあたって当社に提供された情報の全部又は一部につき、虚偽、誤り又は記載漏れがあった場合
2. 登録申請者が申請したクレジットカードの決済につき承認が下りなかった場合
3. 登録申請者と同一人物が申請時点で本サービスのアカウントを保有している場合
4. 登録申請者が、本サービスにつき、過去に利用停止等の措置を受けたことがあり又は現在受けている場合
5. 第２３条第１項第８号に該当すると当社が判断した場合
6. その他、当社が申請を適当でないと判断した場合
当社は、利用登録の審査に必要な書類の提出を求めることがあり、利用希望者は、当該書類を速やかに提出するものとします。当該書類を提出しない場合には、当社は、利用登録を拒否することができるものとします。
未成年者が本サービスの利用登録をする場合には、法定代理人の同意が必要となります。未成年者が利用登録を完了した時点で、本サービスの利用及び本規約の内容について、法定代理人の同意があったものとみなします。
未成年者は、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽り又は年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合には、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことができません。

（登録情報の申請）

ユーザーは、利用登録にあたっては、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。当社は、ユーザー自身が登録した登録情報を前提として、本サービスを提供いたします。登録情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことによりユーザーに生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
ユーザーは、登録情報に変更があった場合は、１４日以内に、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。
前項の通知を怠ったことにより当社からの通知が不到達となった場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したとみなされるものとします。

（アカウントの管理）

ユーザーは、自己の責任においてアカウントを管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。当社は、当該アカウントの一致を確認した場合、当該アカウントを保有するものとして登録されたユーザーが本サービスを利用したものとみなします。
アカウントの管理不十分又は第三者の使用等による損害の責任は、ユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
ユーザーは、アカウントが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

（本サービスの利用）

ユーザーは、有効に利用登録されている期間内に限り、本規約の目的の範囲内かつ本規約に違反しない範囲内で、本サービスを利用することができます。
本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。

（無料カウンセリング）

ユーザーは、本サービスの利用登録が完了した日より、当社が定める回数分の無料カウンセリングを受講することができます。ユーザーは、無料カウンセリングの受講中も、本規約を遵守した上で本サービスを利用するものとします。

（本サービスの利用料金）

ユーザーは、当社ウェブサイトにおいて定める料金表に従い、本サービスの利用料金を支払うものとします（ただし、前条で定める無料カウンセリングを除きます。）。
利用料金は、以下の各号のいずれかの方法によって支払うものとし、その支払日は別途当社ウェブサイトに定めるものとします。
1. クレジットカード
2. 銀行振込
3. その他当社が指定する方法
前項の利用料金等の支払を遅滞した場合、ユーザーは、年１４．６％の割合による遅延損害金を当社に対して支払うものとします。
ユーザーは、所定の登録事務手数料を支払うことにより、コースの変更又は追加購入を申請することができます。ユーザーがコースの変更又は追加購入を希望するときは、当社の定める方法により当社に対して申請するものとし、当社から当該申出を了承する旨の通知を受けた場合には、当該変更又は追加購入が認められるものとします。なお、登録事務手数料については、第９条第１項で定めるポイント消化の対象外とします。
当社は、本規約に明示的に定める場合を除き、その理由の如何を問わず、ユーザーから受領した利用料金を返金する義務を負わないものとします。
当社は、いつでも本サービスの利用料金の価格を変更することができるものとします。利用料金の価格を変更する場合、当社は、ユーザーに対し、変更後の価格を適用する日の２０日前までにこれを通知するものとし、変更後価格の適用日までにユーザーがサービス利用契約の解約手続を行わない場合、ユーザーは当該変更後の価格に同意したものとみなします。

（レッスンの予約）

ユーザーは、別途当社の定めるところに従い、本サービスのレッスンを予約するものとします。レッスンの予約は、第９条第１項に定めるとおり、ユーザーの保有するポイントを消化することによって行うものとし、その成立時点は、本サービス上のユーザーの「予約状況」に、当該予約が反映された時点とします。
前項の予約にかかわらず、レッスン及び第１４条で定めるオリエンテーション・目標設定カウンセリングのキャンセル又は無断欠席が多いユーザーについては、当社の判断により、レッスン予約数の制限を実施できるものとします。
当社は、メンテナンスなどの理由により、当社の裁量で、一定期間又は一定の時間帯のレッスンを休講とすることができるものとします。この場合、当社は、事前に当社ウェブサイト上等において、休講日・時間帯等を掲示するものとします。なお、ユーザーが申し込んだプランの受講期間中に、休講日が含まれる場合であっても、当該受講期間は変更されません。

（キャンセル等）

ユーザーは、レッスンの受講をキャンセルする場合、当社に対して、レッスン開始時刻の２時間前までに当社が定める方法にて受講キャンセルの手続を行うものとします。
レッスン開始時刻から２時間以内のキャンセル、無断での欠席又は前条第２項に基づき欠席したものとみなされたとき（以下、総称して「無断欠席等」といいます。）は、レッスンを受講したものとみなし、当該レッスンについてポイント（オリエンテーション等の場合はチケット）が消化されるものとします。
当社は、ユーザーが無断欠席等を繰り返し行った場合、当該ユーザーに対して、警告又は改善指示等の措置を行うことができるものとし、同指示等に従わない場合、当社は、ユーザーに対して、第２３条に定める利用停止等の措置を行うことができるものとします。
当社は、予約が成立したレッスンについて、担当講師のやむを得ない事由によりレッスンの実施ができない場合、代替講師によるレッスンの実施又は当該レッスンのキャンセル等の措置をとることができるものとし、ユーザーはこれに予め同意するものとします。なお、講師の都合によってレッスンを受講できなかった場合、当該レッスンについてポイント（オリエンテーション等の場合はチケット）は消化されないものとします。